Rueckgabe

WIDERRUF DER BESTELLUNG UND WARENRÜCKGABE

Gemäß den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes (ZVPot-1) hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich zu widerrufen, ohne einen Grund für seine Entscheidung angeben zu müssen.

Der Widerruf des Vertrags muss schriftlich mitgeteilt werden an:
Gregor Modrinjak, Vrablova ulica 3, 2000 Maribor, Slowenien,
oder per E-Mail an: info@freja.si.

Zur Vereinfachung der Rückgabe ist ein Rücksendeformular beigefügt, das ausgefüllt und der Rücksendung beigefügt werden sollte.

Nach Abgabe der Widerrufserklärung muss der Käufer die erhaltene Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware, an folgende Adresse zurücksenden:
Gregor Modrinjak, Vrablova ulica 3, 2000 Maribor, Slowenien.

Wichtig:

• Die Ware muss unbeschädigt, in unveränderter Menge und in der Originalverpackung, zusammen mit eventuellen Kennzeichnungen und Zubehörteilen zurückgesendet werden, es sei denn, die Ware wurde zerstört, beschädigt, verloren oder in ihrem Wert gemindert, ohne dass der Käufer dafür verantwortlich ist.
• Die einzigen Kosten, die dem Käufer im Falle des Vertragswiderrufs entstehen, sind die Rücksendekosten, die gemäß dem Tarif des gewählten Zustelldienstes berechnet werden.
• Nachnahmesendungen werden nicht akzeptiert.

Rückerstattung von Zahlungen
Die Rückerstattung der geleisteten Zahlungen erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesendeten Ware.

Der Anbieter erstattet die erhaltenen Zahlungen mit dem gleichen Zahlungsmittel, das der Käufer verwendet hat, es sei denn, der Käufer verlangt ausdrücklich eine Rückerstattung auf ein Bankkonto. In diesem Fall muss der Käufer dem Anbieter die Bankkontonummer (IBAN) für die Rückerstattung mitteilen (Daten bitte im Rücksendeformular angeben).

Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an:
E-Mail: info@freja.si

Das Rücksendeformular finden Sie HERE